Wie registriere ich mich als Kunde?

Um sich als Kunde zu registrieren, müssen Sie lediglich das Anmeldeformular vollständig ausfüllen und ein Passwort angeben. An die angegebene E-Mail Adresse wird von uns eine Bestätigungs-E-Mail versandt. Das Passwort muss mindestens 6 Zeichen lang sein, darf keine Sonderzeichen oder Umlaute beinhalten und sollte sicher aufbewahrt werden, damit Sie sich zukünftig in Ihrem Konto anmelden können.

Die Registrierung ist kostenlos, alle persönlichen Angaben unterliegen unseren Datenschutzbestimmungen.

Warum sind die PROEXTENSION Produktlinien Silverline, Goldline und Simplicity exklusiv Gewerbekunden vorbehalten?

Um zu gewährleisten, dass PROEXTENSION Haarsträhnen ausschliesslich von ausgebildetem Personal eingearbeitet werden, sind diese Produktlinien nur für gewerbliche Kunden bestimmt.

Was passiert genau nach der Bestellung?

Was kostet der Versand?

Die Versandkosten sind abhängig von der Versandart, von der Größe und von dem Gewicht der bestellten Ware(n). Eine Auflistung finden Sie unter Punkt 7 in den AGBs.

Warum habe ich keine Bestellbestätigung bekommen?

Falls Sie unmittelbar nach Ihrer Bestellung keine Bestätigung per E-Mail erhalten haben sollten, so haben Sie möglicherweise eine nicht korrekte E-Mail-Adresse eingegeben. In diesem Fall melden Sie sich bitte über das Kontaktformular bei uns, um zu klären ob dennoch eine Bestellung bei uns eingegangen ist.

Extensions - wie bürsten und kämmen?

Nach dem Aufstehen sortieren Sie Ihre Haare und die Modulierstellen jeden Tag
sorgfältig mit den Fingern an der Kopfhaut entlang zwischen den
Modulierstellen. Nun ziehen Sie die Hand durch die Haare nach außen. Danach
können Sie Ihre Haare wie gewohnt stylen. Sie sollten mindestens zweimal
täglich die Haare bürsten.

Extensions - wie waschen?

Zur Pflege benutzen Sie bitte nur Shampoo ohne Schwefel, Haarwasser ohne
Alkohol und Schwefel und Spray ohne Alkohol. Hierbei empfehlen wir die
Proextension - Pflegeserie, diese ist auf Haarverlängerungen abgestimmt
worden. Beim Waschen ist lauwarmes Wasser zu verwenden. Während des Waschens keine
drehenden Bewegungen machen! Richtig ausspülen. Der Kunde sollte die
Pflegeprodukte Ihrer Beratung entsprechend verwenden. Auf keinen Fall dürfen
2 in 1 Shampoos oder Anti Schuppen Shampoos benutzt werden. Cremespülungen
oder Conditioner können dem Bonding schaden. Deshalb sollten sie nur einige
Zentimeter von der Keratinverbindung entfernt angewendet werden. Die Haare
niemals über Kopf waschen!

Extensions - wie fönen und trocknen?

Feuchtes Haar sollte nicht zusammengebunden werden, das Bonding wird
dadurch aufgeweicht. Bitte rubbeln Sie Ihre Haare nie mit einem Handtuch
trocken, sondern kneten Sie diese vorsichtig trocken. Beachten Sie dies nicht,
entsteht Verfilzungsgefahr. Erst wenn Ihre Haare halbtrocken sind, können Sie
diese formen oder eindrehen. Verwenden Sie beim Eindrehen warme
Wickler. Diese sollten Sie immer erst ein wenig abkühlen lassen und beachten
Sie, dass Sie die Haare nie bis zu den Modulierstellen aufrollen.

Mit Extensions schwimmen gehen?

Vor dem Schwimmen (im Meer- oder Chlorwasser) sollte ein Zopf geflochten
werden. Danach ist das Haar gründlich auszuspülen und zu pflegen.

Mit Extensions schlafen gehen?

Bevor Sie ins Bett gehen, bürsten Sie Ihre Haare gut durch und flechten Sie zu
einem Zopf, so können Sie Verfilzungen vermeiden.